プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、DRL CARGO CARRIERS PRIVATE LIMITED(以下「当社」といいます。)が、当社のウェブサイト putrilra.pro および当社の事業活動(キッチン関連の商品・サービスの提供を含みます。)において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. はじめにおよび会社情報
当社は、日本の個人情報保護法(個人情報の保護に関する法律、以下「APPI」といいます。)その他適用される法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
- 事業者名:DRL CARGO CARRIERS PRIVATE LIMITED
- 所在地:B/402, Hill Residency, Amar Nagar, G.G. Singh Road, Mulund West, Mumbai – 4 00082, Mumbai, Maharashtra, India - 400082
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+91 22 6523 4567
- 会社登録番号 / CIN:U60200MH2010PTC206169
- ウェブサイト:putrilra.pro
本ポリシーは、当社が取得する個人情報、個人データ、ならびに個人関連情報の取扱いに適用されます。
2. データの収集および処理
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、会社名、役職名
- 住所、配送先住所、請求先住所
- 電話番号、メールアドレス
- 注文情報、問い合わせ内容、取引履歴
- 支払情報の一部(決済代行事業者を通じて処理される場合があります)
- アカウント情報、ログイン情報
- ウェブサイト利用情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ
- 当社への問い合わせ、見積依頼、苦情、フィードバックに含まれる情報
- 法令上必要な本人確認情報
当社は、必要最小限の範囲で個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
3. データ処理の目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品・サービスの提供、受注、配送、請求、決済、アフターサービスの実施
- お問い合わせ、見積依頼、苦情、サポートへの対応
- 取引先・顧客との連絡、契約の締結および履行
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保
- ウェブサイトおよびサービスの運営、保守、改善、分析
- マーケティング、広告配信、キャンペーン案内、ニュースレター配信(法令に従い、必要に応じて同意を得た場合)
- 法令、規制、行政機関の要請への対応
- 会計、監査、記録管理、内部管理
- その他、取得時に明示した利用目的
4. 処理の法的根拠
当社は、適用法令に従い、以下の法的根拠またはこれに相当する正当な根拠に基づいて個人情報を処理します。
- 本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続
- 法令上の義務の遵守
- 当社または第三者の正当な利益の追求
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的をできる限り特定し、必要に応じて本人の同意を取得します。
5. データの共有および第三者提供
当社は、以下の場合に個人情報を第三者と共有または提供することがあります。
- 配送業者、物流事業者、倉庫事業者、決済代行事業者、ITサービス提供者、ホスティング事業者、分析ツール提供者等、業務委託先に対して、業務遂行に必要な範囲で提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 事業譲渡、合併、会社分割、その他の組織再編に伴う場合
当社は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人データの第三国移転
当社の所在地はインドであり、当社は日本国外を含む第三国において個人データを取り扱うことがあります。これには、サーバー、クラウドサービス、メール配信、分析、決済、配送管理等のための国外移転が含まれる場合があります。
当社が個人データを第三国へ移転する場合、適用法令に従い、必要な保護措置を講じます。これには、移転先の法制度、受領者の安全管理措置、契約上の保護、その他適切な措置の確認が含まれます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が求められる期間に限り保有します。
- 取引記録、請求書、会計記録:法令で定められた期間
- 問い合わせ対応記録:対応完了後、合理的な期間
- マーケティング関連情報:同意撤回または配信停止まで
- ウェブサイトログ:セキュリティおよび分析上必要な期間
保存期間経過後、当社は個人情報を適切な方法で削除、消去、または匿名化します。
8. ユーザーの権利
適用法令に従い、本人は当社に対して以下の権利を有する場合があります。
- 個人情報へのアクセス
- 訂正・修正
- 削除・消去
- 処理の制限
- データポータビリティ
- 処理への異議申立て
これらの権利の行使を希望される場合は、下記「12. 連絡先情報」までご連絡ください。当社は、本人確認を行った上で、法令に従い合理的な期間内に対応します。
9. 同意の撤回
本人が同意に基づいて個人情報の処理を行っている場合、本人はいつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当社は、当該同意に依拠していた処理を停止し、必要に応じて関連する個人情報の削除または利用停止を行います。ただし、法令上の義務や契約上必要な範囲で処理を継続する場合があります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社に対して苦情を申し立てることができます。また、適用法令に基づき、所管の監督機関または個人情報保護に関する権限を有する機関に相談または申立てを行うことができます。
まずは当社の連絡先までご連絡いただければ、誠実かつ迅速に対応いたします。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
- アクセス制御および権限管理
- 暗号化、通信保護、パスワード管理
- 従業員および委託先に対する秘密保持義務
- 安全管理体制の点検、監査、改善
- インシデント発生時の調査、封じ込め、通知、再発防止
ただし、インターネットを通じた情報伝送において完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的な範囲で最善の保護措置を講じます。
12. 連絡先情報
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、権利行使、苦情、その他のご質問は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:DRL CARGO CARRIERS PRIVATE LIMITED
- 住所:B/402, Hill Residency, Amar Nagar, G.G. Singh Road, Mulund West, Mumbai – 4 00082, Mumbai, Maharashtra, India - 400082
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+91 22 6523 4567
- ウェブサイト:putrilra.pro
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、または運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合、当社は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知、その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
最終更新日: 2026年5月1日